Instagramアカウントがハッキングまたは乗っ取られたらどうするか？
- wato27
- 5月19日
- 読了時間: 2分
最近インスタグラムの乗っ取り案件が多くここにサポートからきた内容を転記しておきますので、みなさんもぜひ参考にしてください。
Instagramアカウントがハッキングまたは乗っ取られたと思われる場合は、アカウントを保護するためにいくつかの対策を講じることができます。復旧しようとしているアカウントの種類によっては、一部の復旧手順をご利用いただけない場合があります。すべての手順をお試しいただくことをお勧めします。
1.https://www.instagram.com/hacked/ にアクセスし、「アカウントがハッキングされました」というフローに従ってください。
ご登録のメールアドレスまたは電話番号にログインリンクが送信されます。ご本人様であることを確認できない場合は、自撮り写真または動画の自撮り写真の提出をお願いする場合があります。
2.Instagram からのメールが届いていないかご確認ください。
security@mail.instagram.com からメールアドレスが変更されたことをお知らせするメールを受け取った場合は、そのメール内の「変更を元に戻す」を選択することで変更を元に戻すことができます。
3.本人確認を行ってください。
ご自身の写真が掲載されているアカウントのサポートをリクエストする場合は、動画の自撮り写真の撮影をお願いする場合があります。本人確認のため、動画セルフィーを送信していただくと、ご登録いただいたメールアドレスにInstagramからメールが届きます。この動画は、ご本人様がご本人様であることを確認するために使用させていただきます。
細かい記事について下記のHCリンクまでご参照くださいませ:ー
Instagramアカウントが不正アクセスされたと思われる場合
ログインできない場合
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